Cập nhật quan trọng: VNeID và quy định liên kết số điện thoại từ 28/9/2026

Nghị định 320/2026/NĐ-CP của Chính phủ, sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử, sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 28/9/2026. Điều này có nghĩa là tài khoản VNeID của bạn có thể bị khóa tự động nếu số thuê bao di động dùng để đăng ký đã thay đổi và không còn chính chủ. Việc nắm rõ các quy định và chủ động cập nhật thông tin là vô cùng cần thiết để tránh gián đoạn các dịch vụ trực tuyến.

Các điểm chính cần lưu ý

Thời hạn quan trọng: Từ ngày 28/9/2026, tài khoản VNeID sẽ tự động bị khóa nếu số điện thoại đăng ký không chính chủ.
Đối tượng bị ảnh hưởng: Những người đã thay đổi số điện thoại, sử dụng SIM không đứng tên mình, hoặc thông tin thuê bao không khớp với VNeID.
Yêu cầu bắt buộc: Số thuê bao chính chủ là điều kiện tiên quyết khi đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2.
Cách kiểm tra và cập nhật: Người dùng có thể kiểm tra và thay đổi số điện thoại trực tiếp trên ứng dụng VNeID.
Lợi ích của việc chính chủ: Đảm bảo quyền lợi, ngăn chặn mạo danh và các hành vi lừa đảo.

Vì sao tài khoản VNeID có thể bị khóa?

Theo Nghị định 320/2026/NĐ-CP, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động khóa tài khoản VNeID của công dân nếu số thuê bao di động được sử dụng để đăng ký tài khoản đã thay đổi và không còn chính chủ. Quy định này nhằm tăng cường bảo mật và đảm bảo tính chính xác của thông tin định danh điện tử, đồng thời phòng chống các hành vi lừa đảo, sử dụng SIM rác.

Các trường hợp cụ thể có thể dẫn đến việc tài khoản VNeID bị khóa bao gồm:

Bạn đã thay đổi số điện thoại nhưng chưa cập nhật thông tin liên kết với tài khoản VNeID.
Bạn đang sử dụng số điện thoại đứng tên người thân hoặc người khác để đăng ký VNeID.
Bạn đang dùng SIM do cơ quan, doanh nghiệp hoặc cá nhân khác đứng tên.
Bạn không còn sử dụng số điện thoại đã đăng ký tài khoản VNeID.
Thông tin thuê bao của bạn không trùng khớp với thông tin trên tài khoản định danh điện tử.

Hướng dẫn kiểm tra và thay đổi số điện thoại trên VNeID

Để tránh bị khóa tài khoản và đảm bảo thông tin luôn chính xác, người dùng cần chủ động kiểm tra và cập nhật số điện thoại liên kết với VNeID.

Cách kiểm tra số điện thoại trên VNeID

Bạn có thể dễ dàng kiểm tra số điện thoại đã tích hợp trên VNeID bằng các bước sau:

Đăng nhập vào ứng dụng VNeID.
Vào mục “Ví giấy tờ”.
Chọn “Số điện thoại”.
Nếu số điện thoại hiển thị đúng với số bạn đang sử dụng, hãy chọn “Đang sử dụng số thuê bao” và nhấn “Xác nhận”.
Nếu số điện thoại không đúng, chọn “Không sử dụng số thuê bao” và làm theo hướng dẫn để cập nhật.

Cách thay đổi số điện thoại trên VNeID

Ứng dụng VNeID phiên bản mới nhất cho phép người dùng thay đổi số điện thoại trực tiếp trên ứng dụng mà không cần đến cơ quan công an. Các bước thực hiện như sau:

Đăng nhập vào ứng dụng VNeID.
Chọn mục “Cài đặt”.
Chọn “Thay đổi số điện thoại”.
Chọn “Tạo mới yêu cầu”.
Thực hiện xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn.
Nhập số điện thoại mới và nêu rõ lý do thay đổi.

Lưu ý rằng thời gian xử lý yêu cầu thay đổi số điện thoại có thể mất từ 7 đến 10 ngày, vì vậy bạn nên thực hiện sớm.

Những thay đổi quan trọng khác từ Nghị định 320/2026/NĐ-CP

Ngoài quy định về số điện thoại chính chủ, Nghị định 320/2026/NĐ-CP còn mang đến nhiều thay đổi đáng chú ý khác, ảnh hưởng đến cách chúng ta sử dụng các dịch vụ trực tuyến:

Giá trị pháp lý của giấy tờ tích hợp: Các giấy tờ tích hợp trên VNeID có giá trị pháp lý tương đương với việc xuất trình trực tiếp.
Thực hiện thủ tục hành chính: Người dân có thể lập hồ sơ, gửi yêu cầu và nhận kết quả các thủ tục hành chính qua VNeID.
Cập nhật thông tin kịp thời: Mọi thông tin, giấy tờ thay đổi phải được cập nhật kịp thời trên VNeID.
Mở rộng đối tượng cấp tài khoản: Bao gồm công dân Việt Nam từ đủ 6 tuổi, người nước ngoài nhập cảnh/cư trú hợp pháp, cơ quan, tổ chức.
Tích hợp tài khoản an sinh xã hội: Cho phép tích hợp tài khoản thanh toán, ví điện tử để nhận các khoản hỗ trợ, lương hưu, v.v.
Liên kết tài khoản trực tuyến: Nhiều tài khoản trực tuyến như mạng xã hội, ngân hàng, chứng khoán, viễn thông sẽ phải liên kết với VNeID. Hạn chót liên kết tài khoản ngân hàng là trước ngày 30/6/2027, các tài khoản khác trước ngày 31/12/2026.
Trách nhiệm của người dùng: Người dùng có trách nhiệm bảo mật tài khoản định danh điện tử và không nộp trùng hồ sơ.

Tầm quan trọng của việc xác thực chính chủ

Việc xác thực số điện thoại chính chủ và đảm bảo thông tin trên VNeID là chính xác mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng và cả xã hội:

Bảo vệ quyền lợi cá nhân: Đảm bảo bạn là chủ sở hữu duy nhất của tài khoản, tránh bị mạo danh hoặc lợi dụng thông tin cá nhân.
Ngăn chặn lừa đảo: Giảm thiểu tình trạng SIM rác, tin nhắn rác, cuộc gọi rác và các hành vi lừa đảo qua mạng, góp phần xây dựng môi trường mạng an toàn hơn.
Nâng cao tính bảo mật: Tăng cường bảo mật cho các giao dịch trực tuyến và các dịch vụ hành chính công.
Thuận tiện trong giao dịch: Đảm bảo các giao dịch, thủ tục hành chính diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn do thông tin không chính xác.

Bạn cần làm gì ngay bây giờ?

Với thời hạn 28/9/2026 đang đến gần, việc chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin VNeID là vô cùng cấp thiết. Hãy dành thời gian kiểm tra số điện thoại đã liên kết với tài khoản VNeID của bạn ngay hôm nay. Nếu phát hiện bất kỳ sự không trùng khớp nào, hãy thực hiện các bước thay đổi thông tin trên ứng dụng VNeID càng sớm càng tốt để tránh bị khóa tài khoản và đảm bảo mọi giao dịch trực tuyến của bạn diễn ra thông suốt.

Chưa phân loại